Las redes sociales son una herramienta vital que las empresas deben comenzar a utilizar y la oportunidad perfecta para que las marcas conecten con su base de clientes. Facebook, Twitter, Pinterest, SnapChat, Instagram ... con tantas plataformas, ¿cómo puedes decidir cuál utilizar? Nos enfocaremos en Instagram; qué es, para qué sirve y cómo puede comenzarlo a utilizar de forma efectiva.
Los hechos
• 700 millones de usuarios activos en todo el mundo
· More than 40 billion photos have been shared since 2010 · Around 95 million photos are updated every day
• 80% de todos los usuarios de Instagram están fuera de los EE. UU.
• 32% de todos los usuarios de Internet están en Instagram
• El 68% de los usuarios de Instagram son mujeres
• La mayoría de los usuarios de Instagram tienen entre 18 y 29 años
Insta-éxito
Al igual que muchas aplicaciones, Instagram comenzó de una manera bastante diferente a la plataforma para compartir fotos que es hoy en día. En 2010, el estadounidense Kevin Systrom creó Burbn, una aplicación que le permitía registrarse en ciertos lugares de los Estados Unidos y ganar puntos por salir con amigos y publicar fotos de las reuniones. Pero no pudo ganar popularidad porque era demasiado complicado y cuando Systrom se asoció con el programador Mike Krieger para mejorar Burbn, se dieron cuenta de que la única función que les gustaba a los usuarios era publicar imágenes y luego compartirlas con amigos. En ese momento, Krieger y Systrom decidieron enfocarse en una simple aplicación para compartir imágenes y meses después, nació Instagram. Luego de 9 meses, Instagram tenía 7 millones de usuarios en todo el mundo y en 2012, Facebook lo compró por mil millones de dólares. Insta-éxito.
Los pormenores
Cualquier persona con un teléfono inteligente puede usar Instagram. De hecho, solo puede publicar fotos cargándolas desde su teléfono. Seleccione las cuentas que desea seguir y lentamente su feed se llenara de imágenes provenientes de todo el mundo. Use un hashtag # y podrá agregar su propia foto a una lista de otros usando ese hashtag. ¿Confuso? Prueba #villaforsale y podrás ver cada imagen con ese hashtag.
El uso de un hashtag organiza y categoriza las fotos y el contenido de video, lo que ayuda a descubrir el contenido y a optimizar sus publicaciones, por lo que el símbolo es posiblemente una de las características más importantes de Instagram. Usarlo te ayudará a hacer crecer tu perfil, ya sea personal o para una página de negocios. Expondrá tu marca a audiencias más grandes y más específicas. Está demostrado que el uso de # aumenta enormemente tus seguidores, tus "me gusta" y aumenta el engagement. Por ejemplo, si tiene un negocio de bienes raíces con sede en Marbella y sus alrededores, puede usar las etiquetas #marbellaproperty #propertyforsale y #luxuryhomes, según el tipo de propiedad, por supuesto.
¿Por qué insta-business?
Con más de 700 millones de usuarios en todo el mundo, ¿tu negocio se lo está perdiendo?
A business has to make sure that you post photos and videos that your followers can relate to. It´s really important to connect with your target group, so they find your account interesting and fun to follow. Besides this, it helps to use a combination of unique hash tags and industry hash tags.
Para una empresa es una buena herramienta, porque a la gente le gusta ver imágenes reales de una empresa en lugar de los anuncios estándar, así que no se exceda con las publicaciones de ventas. Al final del día, estará usando las redes sociales para hacer crecer una comunidad de seguidores que se conectan con su marca. Así que no se meta en las listas de ventas, dedique tiempo a crear contenido significativo y de valor, imágenes que resuenen con su público objetivo.
If you have an e-commerce website, you’ll be interested to know that towards the end of last year, Instagram launched their hotly anticipated shoppable posting function. Shoppable posts on Insta allow businesses to link to the product photographed in their Instagram feed. Highlighted with a shopping bag icon, users can tap the image to view the product´s details. Plus, there can be multiple products in one image. This incredible function is still in the beta function and isn’t yet available worldwide. If you have a Shopify store, Instagram allowed 30,000 businesses to join the beta program and we should expect more updates later this year.
Úsala, pero bien
As with any social media platform, you must post regularly to keep your page/account fresh and visible to your community. There is nothing worse than a neglected social media account, better not to have it at all if you don’t have the time or the content to fill it with.
¿Necesitas algo de imaginación? ¿qué empresas podrían tener una fantástica cuenta de instagram?
Inmobiliarias: fotos de nuevas propiedades para salir al mercado, fotos del área e imágenes del estilo de vida... muestra a tus clientes exactamente de lo que se podrían estar perdiendo.
Restaurantes, bares y cafeterías: publicando deliciosas comidas y bebidas que sacian la sed, atraerán a los clientes y mostrarán tu menú.
Tienda Online: una oportunidad espléndida para la presentación de sus productos, junto con algunas personas que usan o usan sus productos en algunos entornos hermosos. Tómese el tiempo para crear las imágenes perfectas.
Fitness / gimnasio: ejercicios en la playa, tus clientes realizando un entrenamiento agotador; todo perfecto para Instagram y para hacer que todos los demás sientan envidia de no ser parte de su clase.
Diseño de interiores: ¡qué mejor plataforma de redes sociales para mostrar tu trabajo!, piensa en los detalles de acabado; la iluminación, los muebles suaves, además de toda la casa o habitación. Un mes de publicaciones de Insta podría venir de una habitación si realmente piensas en ello.
Si tu cliente tiene menos de 65 años, el producto / servicio es visualmente atractivo y tus competidores usan Instagram, ¿A qué estás esperando?
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